Rispettiamo la privacy dei nostri clienti. Questa informativa sulla privacy delinea le procedure di gestione delle informazioni che C41.ch Sagl, che opera come “C41” (“noi”, “ci”) segue in relazione alle informazioni che tu (“tu”, “tuo”) invii quando utilizzi il sito Web all’indirizzo www.c41.ch (“Sito Web”) o contattandoci in qualsiasi altro modo in merito ai nostri servizi.

Utilizzando il sito Web, comunicando con noi sui nostri servizi o accedendo al sito Web in qualsiasi altro modo, accetti e acconsenti alle pratiche descritte nella presente informativa sulla privacy. I dati personali saranno trattati nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza, nonché del principio di responsabilizzazione.

Di conseguenza, tutte le leggi applicabili e gli accordi di riservatezza saranno seguiti durante la gestione delle informazioni personali. Desideriamo informare che, a seconda della tipologia dei servizi richiesti, i dati personali trattati potranno essere ricavati da informazioni testuali, da immagini, ovvero da qualunque altra informazione idonea a rendere l’interessato identificato o identificabile. Questa determinazione dipenderà anche dalle tue scelte riguardo a come utilizzare i servizi.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni di identificazione personale su di te (come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail) (“Informazioni personali“) nelle seguenti circostanze:

• Informazioni sulla navigazione: I sistemi informatici ed i programmi software preposti al funzionamento del sito web acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali; questi dati vengono trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Queste informazioni non vengono raccolte per essere collegate a individui specifici e non faremo alcuno sforzo per collegare gli indirizzi IP dei visitatori del sito Web ai dati memorizzati nei protocolli del nostro server. Tuttavia, a causa della natura di tali dati, l’identificazione dell’utente potrebbe essere possibile attraverso l’elaborazione e l’unione con dati detenuti da terzi. In questa categoria di dati rientrano, ad esempio, le sequenze URI (Uniform Resource Identifier) ​​delle risorse richieste, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti per accedere al Sito, l’orario in cui ci fornisci i dati:
• I dati che ci fornisci: quando firmi contratti con noi, fai domande sui servizi che forniamo, acquisti i nostri servizi o ti metti in contatto con noi in qualsiasi altro modo per saperne di più su di noi o sui nostri servizi. I dati sopra menzionati in questo paragrafo possono essere considerati informazioni personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili in alcuni paesi, compresi quelli dello Spazio Economico Europeo (“SEE”).
• Informazioni da altre fonti: durante la fornitura di servizi all’utente, occasionalmente riceviamo informazioni da terze parti (anche nell’elaborazione dei pagamenti).
• Informazioni raccolte automaticamente utilizzando i cookie: riceviamo e memorizziamo alcuni tipi di informazioni utilizzando i “cookie” ogni volta che interagisci con il sito web. Di seguito, esamineremo come utilizziamo i cookie.
• Dati di terze parti forniti volontariamente da te: quando utilizzi i servizi, terze parti che hanno ricevuto le tue informazioni personali da noi possono elaborarle. In tal modo, ci garantisci la più ampia manleva rispetto a qualsiasi pretesa, richiesta di risarcimento danni conseguenti al trattamento, o altra comunicazione da parte di soggetti terzi, i cui dati personali siano stati trattati a seguito del tuo utilizzo dei servizi del sito web in violazione della legge. In ogni caso, dichiari e garantisci che il conferimento o altro trattamento di dati personali di terzi in relazione all’utilizzo del Sito Web è basato sulla tua preventiva acquisizione, da parte tua, del consenso del terzo al trattamento delle informazioni di sua pertinenza.

I dati e le informazioni caricati sui servizi C41

I dati possono essere caricati e trasmessi su unità virtuali (“Virtual Drive Data”) dagli utenti dei servizi C41 per l’archiviazione e l’utilizzo in connessione con i nostri servizi. Tutti i dati dell’unità virtuale caricati in una posizione cloud C41 sono conservati in modo sicuro sui nostri server in un rack dedicato. Non esamineremo mai i tuoi dati memorizzati a meno che tu non ci autorizzi esplicitamente a farlo. Invece, misureremo solo il volume dei dati trasmessi per scopi di fatturazione o esamineremo i dati trasmessi per indagare su possibili violazioni della nostra Politica di utilizzo accettabile. A meno che non ci venga richiesto da un ordine giudiziario o amministrativo, non divulgheremo mai le tue informazioni a terzi (vedi sotto).

Finalità del Trattamento

I Tuoi dati personali saranno trattati, ove necessario con il Tuo consenso, per le seguenti finalità:

• rispondere alle tue domande e inviarti aggiornamenti sui nostri servizi.
• gestire le richieste di servizio e fornirti tali servizi.
• gestire i pagamenti.
• parlarti del cloud e dei nostri servizi, incluse eventuali offerte speciali.
• mantenere tutte le informazioni sull’account che potresti avere con noi e aggiornare i nostri registri.
• consentire a terzi di svolgere attività tecniche, logistiche o di altro tipo per nostro conto.
• prevenire o rilevare frodi o uso improprio del nostro sito web.

I Tuoi dati saranno trattati mediante strumenti idonei, nella misura ragionevole e in linea con le migliori pratiche correnti, per garantirne la sicurezza e la riservatezza mediante idonee procedure che riducano al minimo i rischi di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione. Ciò include strumenti manuali, informatici e telematici nonché metodi automatizzati progettati per archiviare, gestire e trasmettere i tuoi dati. Le informazioni sono conservate in archivi elettronici, informatici e, in una certa misura, cartacei, il tutto sotto la rigorosa garanzia delle misure di sicurezza previste dalla legge. Per evitare l’accesso non autorizzato, l’uso non autorizzato e la violazione dei dati, vengono adottate specifiche precauzioni di sicurezza.

Raccolta di informazioni da parte di siti Web di terze parti

I collegamenti sul nostro sito Web possono portare ad altri siti Web con pratiche informative diverse dalle nostre. Poiché non abbiamo alcun controllo sulle informazioni inviate o raccolte da tali siti Web di terze parti, è necessario rivedere le loro politiche sulla privacy.

La sicurezza dei dati

A livello di file system, dovrai mantenere l’accesso root e amministrativo completo ed esclusivo ai tuoi dati. Non abbiamo accesso, visibilità o capacità di guidare i dati dai server cloud. L’eliminazione di unità, l’eliminazione pianificata di unità (per account obsoleti), la clonazione di unità e altre operazioni sui dati sono tutte gestite automaticamente dal nostro sistema per tutti i tuoi dati. Senza la tua esplicita autorizzazione, non possiamo effettuare copie aggiuntive dei dati del tuo disco né internamente né esternamente dalla posizione nel cloud. Salvo diversa specifica richiesta da parte tua, l’unica copia dei dati dell’unità client viene archiviata nella posizione del nostro cloud selezionata dal cliente. Utilizziamo misure di sicurezza per impedire l’accesso non autorizzato alle informazioni che raccogliamo da te.

Tieni presente che le e-mail che ci invii vengono inviate in formato testo libero non crittografato. Pertanto, si prega di astenersi dall’inviare tramite e-mail dati sensibili come password di account o numeri di carte di credito.

Cookies

Affinché un sito Web ricordi chi sei, trasferisce una stringa di informazioni di solo testo nota come cookie nel file cookie del tuo browser sul disco rigido del tuo computer. I contenuti tipici di un cookie includono il nome di dominio da cui ha avuto origine, la sua “vita” e un valore, che è tipicamente un numero speciale generato a caso.

Ti inviamo un cookie ogni volta che visiti il ​​nostro sito web.

Di seguito sono riportati alcuni utilizzi dei cookie:

• Abilitazione delle funzionalità di personalizzazione del nostro sito Web (che ti danno la possibilità di richiamare le pagine visualizzate di recente, salvare i dati sulle preferenze della lingua e vedere le informazioni che hai inserito online).
• Per darci la possibilità di mantenerti connesso e autorizzato a utilizzare i nostri servizi per un po’.
• Per compilare dati aggregati e anonimi che ci aiuteranno a capire meglio come gli utenti interagiscono con il nostro sito Web e come renderlo più user-friendly.

Questo ci impedisce di essere in grado di identificarti in modo specifico.

Su questo sito Web, possono essere utilizzati sia cookie di sessione che cookie persistenti, che durano molto più a lungo nel file dei cookie del browser rispetto ai cookie di sessione e sono cookie temporanei che rimangono lì fino a quando non si lascia il sito (anche se la durata dipenderà dalla durata del specifico cookie).

Abilitazione e Disabilitazione dei Cookie

Modifica le impostazioni del tuo browser per accettare o rifiutare i cookie. Tieni presente che non tutte le funzionalità del nostro sito Web o dei servizi C41 potrebbero essere utilizzabili se disabiliti i cookie.

Forze dell’Ordine

Quando richiesto da un tribunale o da un’ordinanza amministrativa con la giurisdizione competente, condividiamo le informazioni personali e i dati dell’unità virtuale con le forze dell’ordine.

Diritti di Protezione dei Dati ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)

Se vivi nell’EEA, hai i seguenti diritti di protezione dei dati:

È possibile accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei propri dati personali in qualsiasi momento inviando un’e-mail a info@c41.ch, indipendentemente dal fatto che l’accordo sia ancora in vigore o meno. Gestiremo la richiesta in conformità con la legge e, per quanto possibile, in modo ragionevole seguendo le nostre procedure operative standard.

Puoi anche chiederci di interrompere l’utilizzo dei tuoi dati personali, chiederci di limitare il modo in cui possiamo utilizzarli o chiedere che i tuoi dati personali vengano trasferiti a un’altra parte.

Anche in questo caso potrai esercitare tali diritti inviando una mail a info@c41.ch. Hai la possibilità di scegliere sempre di non ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra. Selezionando il link “annulla iscrizione” o “opt-out” nelle e-mail promozionali che ti inviamo, puoi esercitare questo diritto.

Per rinunciare ad altre strategie di marketing, ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo info@c41.ch. Allo stesso modo, se abbiamo raccolto ed elaborato i tuoi dati personali con il tuo consenso, hai il diritto di revocare tale consenso ogni volta che lo desideri. La revoca del tuo consenso non avrà alcun impatto su qualsiasi trattamento che abbiamo effettuato prima di esso, né avrà alcun impatto sul trattamento delle tue informazioni personali basato su giustificazioni legali diverse dal consenso.

Per quanto riguarda il modo in cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati.

Per ulteriori informazioni, si prega di mettersi in contatto con l’autorità locale per la protezione dei dati.

Rimuoveremo tutti i Dati personali dai nostri sistemi entro quarantacinque (45) giorni dalla risoluzione del Contratto e, su richiesta, ti forniremo un certificato che lo provi. Questa clausola non si applica ai Dati del cliente archiviati su tipi di hosting o opzioni di backup con periodi di conservazione più lunghi, per i quali potremmo continuare a conservare i dati del cliente dopo la scadenza o la risoluzione del contratto per un periodo pari al periodo di conservazione del tipo di hosting o dell’opzione di backup più quarantacinque (45) giorni. Se richiedi che i tuoi dati cliente vengano cancellati prima della fine del periodo di archiviazione esteso, lo faremo senza indebito ritardo e a tue spese, a meno che la legge applicabile non lo vieti.

In conformità con le leggi sulla protezione dei dati pertinenti, rispondiamo a ogni richiesta che riceviamo da persone che desiderano esercitare i propri diritti alla protezione dei dati.

Privacy dei Bambini

I minori di 18 anni non sono autorizzati a utilizzare i nostri Servizi e C41 non raccoglie consapevolmente informazioni da loro. Puoi contattarci all’indirizzo info@c41.ch se vieni a conoscenza del fatto che un bambino ci ha fornito informazioni personali in violazione della presente informativa sulla privacy.

Revisioni dell’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente in tutto o in parte la presente informativa sulla privacy. Si prega di controllare periodicamente la Privacy Policy per eventuali aggiornamenti. Se non diversamente specificato, la nostra attuale Informativa sulla Privacy è applicabile a tutte le informazioni che abbiamo su di te in un dato momento.

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